Conosci
Cos’è Sky Expert a casa tua?
È il servizio di assistenza tecnica a domicilio riservato ai Clienti Sky con impianto satellitare.
Entro 3 giorni lavorativi dalla tua richiesta un tecnico specializzato Sky provvederà ad intervenire a domicilio per la risoluzione del problema. Inoltre effettuerà una verifica completa dell’impianto, del decoder e di tutti gli accessori indipendentemente dal problema riscontrato
Inoltre, se sei residente in una delle province abilitate*, hai la possibilità di richiedere l’opzione di pronto intervento Sky Expert Fast, e il tecnico si recherà al tuo domicilio entro il giorno successivo la richiesta.
* Bergamo, Bologna, Brescia, Cremona, Firenze, Genova, Lodi, Milano, Modena, Monza Brianza, Napoli, Padova, Parma, Reggio Emilia, Roma, Torino, Verona.
Ho Sky Multiscreen, come posso riconnettere i decoder alla rete internet di casa?
Se i danni all’impianto o al decoder sono stati causati da mia negligenza, con il servizio Sky Expert posso richiederne comunque la verifica e la sostituzione?
