Conosci
Cos’è Sky Expert a casa tua?
È il servizio di assistenza tecnica a domicilio riservato ai Clienti Sky con impianto satellitare.
Un Tecnico specializzato Sky arriverà direttamente a casa tua entro 3 giorni dalla richiesta con la garanzia della risoluzione del disservizio. Inoltre effettuerà una verifica completa dell’impianto, del decoder e di tutti gli accessori indipendentemente dal problema riscontrato.
Inoltre, se sei residente in una delle province abilitate*, hai la possibilità di richiedere l’opzione di pronto intervento Sky Expert Fast, e il tecnico si recherà al tuo domicilio entro il giorno successivo la richiesta.
(*) Bergamo, Bologna, Brescia, Cremona, Firenze, Genova, Lodi, Milano, Modena, Monza Brianza, Napoli, Padova, Parma, Reggio Emilia, Roma, Torino, Verona.
Non vedo solo i canali HD, cosa posso fare?
Se i danni all’impianto o al decoder sono stati causati da mia negligenza, con il servizio Sky Expert posso richiederne comunque la verifica e la sostituzione?
