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Subentro: informazioni per il cambio intestatario

Cos’è il subentro?

Il subentro è l’unico modo che consente di cambiare l’intestatario dell’abbonamento Sky.

Effettuare il subentro non ha costi aggiuntivi, ti dà la possibilità di mantenere l’anzianità contrattuale dell’abbonamento in cui subentri e di usufruire di tutti i vantaggi di extra, il programma che premia i clienti Sky da più di un anno.

Con extra avrai accesso a una nuova serie di iniziative dedicate, sempre di valore crescente, in base al numero di anni che abbiamo passato insieme.

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Come posso cambiare l’intestatario del mio abbonamento Sky?

Puoi cambiare l’intestatario del tuo abbonamento Sky richiedendo il subentro.

Per maggiori informazioni sul cambio intestatario clicca qui 

Altrimenti, se vuoi richiedere subito il cambio intestatario vai alla sezione Contatta e scegli l’opzione “Cambio intestatario”

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In quali casi posso richiedere il subentro / cambio intestatario?

Per richiedere il subentro / cambio intestatario è indispensabile che l’abbonamento Sky sia attivo e che i pagamenti siano in regola.

Puoi richiedere il subentro in caso di:

•              Separazione o divorzio

•              Decesso dell’intestatario

•              Cambio dell’affittuario

Richiederlo è semplice, vai alla sezione Contatta e scegli l’opzione “Cambio intestatario”.

Se hai necessità di cambiare intestatario dell’abbonamento Sky per motivi diversi da quelli sopra indicati, puoi sempre fare riferimento alla sezione Contatta.

Per i clienti Tim Sky il subentro/cambio intestatario al momento non è previsto.

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Come posso richiedere il subentro / cambio intestatario?

Richiederlo è semplice, vai alla sezione Contatta e scegli l’opzione “Cambio intestatario”. 

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Quali dati devo comunicare a Sky per richiedere il subentro / cambio intestatario?

L’intestatario dell’abbonamento dovrà comunicare i seguenti dati del nuovo intestatario:

•              Nome e cognome

•              Codice fiscale

•              Numero di un documento di identità

•              Recapito telefonico

•              Indirizzo e-mail

•              Nuova Modalità di pagamento

•              Dati della nuova modalità di pagamento (CC / Rid)

•              Numero di matricola della Smart Card e del decoder in comodato d’uso

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Che cosa manterrò del vecchio contratto con il subentro / cambio intestatario?

Con il subentro / cambio intestatario verranno mantenuti:

•              L'indirizzo in cui si trova l’impianto Sky

•              I materiali in comodato d'uso (decoder, Smart Card ed eventuale Sky Digital Key)

•              Eventuali servizi aggiuntivi (come Sky On Demand, Sky Go, Sky 3D o Sky HD)

•              Eventuali canali opzionali già attivi (es: Caccia&Pesca, Lazio Channel)

•              I pacchetti attivi sul vecchio contratto

•              La spedizione del magazine Sky Life

•              Il numero del pin del Parental Control

 

Si potranno richiedere eventuali modifiche al proprio abbonamento dopo il subentro.

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Che cosa non manterrò del vecchio contratto con il subentro / cambio intestatario?

Con il subentro / cambio intestatario non verranno mantenuti:

•              Il nome e cognome del precedente titolare

•              La modalità di pagamento

•              Eventuale credito Sky Primafila

•              Eventuali registrazioni salvate su My Sky

•              I materiali di proprietà (es. Sky link o altri dispositivi wireless)

•              Promozioni attive sul vecchio contratto

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Quali sono i vantaggi del subentro / cambio intestatario?

Il subentro / cambio intestatario dà la possibilità di mantenere attivo l’abbonamento in uso, con la stessa anzianità contrattuale e di continuare quindi ad usufruire di tutti i vantaggi di extra, come:

•              Sky Go, gratis e in esclusiva, per avere sempre i tuoi programmi preferiti, dove e quando vuoi.

•              Un film a settimana in Super HD per scoprire un’esperienza di visione oltre l’alta definizione

•              Primissime, per vedere un film e il primo episodio delle nuove serie TV in anteprima

•              50% di sconto su prodotti selezionati Sky

•              Primafila extra, per vedere ogni mese un film Sky Primafila offerto da Sky

•              Inviti riservati per grandi eventi e manifestazioni sportive

•              Tante offerte imperdibili in collaborazione con i nostri partner

 

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