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Sky sul digitale terrestre

Assistenza

Dove devo inserire la tessera per vedere i canali disponibili per Sky sul digitale terrestre?

Devi inserire la tessera nel decoder digitale terrestre o nel modulo CAM abilitato alla visione dei servizi a pagamento del digitale terrestre.

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Come posso ricevere assistenza tecnica per Sky sul digitale terrestre?

Puoi ricevere assistenza tecnica per Sky sul digitale terrestre utilizzando le domande frequenti presenti su questa pagina e i percorsi guidati.

In alternativa puoi contattarci cliccando qui.

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Su quali frequenze saranno trasmessi i canali di Sky sul digitale terrestre?

Le frequenze di trasmissione dei canali Sky sul digitale terrestre sono:

-MUX 1 → Sky Sport24 HD, Premium Action, Premium Crime, Premium Joi, Premium Stories, Sky Sport (canale 384 o 484), Sky Sport (canale 385 o 485)
-MUX 5 → Sky Uno, Sky Sport 1, Sky Sport 1 HD, Sky Atlantic, FOX, National Geographic, Sky Sport 24, Sky Sport (canale 386 o 486)
-MUX D-FREE → Premium Cinema, Premium Energy, Premium Emotion, Premium Comedy

Verifica se la tua zona è raggiunta dal segnale del digitale terrestre cliccando qui.

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Quali funzionalità sono disponibili nell’area Fai da te per Sky sul digitale terrestre?

Nell'area Fai da Te per Sky sul digitale terrestre sono disponibili:

-    Gestione dati e servizi, in cui potrai modificare i tuoi dati anagrafici e di contratto
-    Fatture e pagamenti, in cui potrai controllare i tuoi dati di fatturazione e il tuo storico fatture

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Vedo a video il messaggio “segnale criptato”, cosa devo fare?

Non ti preoccupare, risolvere è semplice, basta contattare il numero 02.917171 e richiedere il re-invio dei diritti. Assicurati di avere il decoder acceso con tessera inserita e sintonizzato su Sky Atlantic (canale 312 o 456).

Se non hai risolto, segui i nostri percorsi guidati.

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La tessera si è rotta, cosa devo fare?

Puoi contattare Sky al numero 199.100.400 e chiedere la sostituzione della tessera.

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