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Abbonamento e Fatture

Scopri le risposte alle domande più frequenti sul tuo abbonamento e sulle fatture.

Domande più frequenti

Cosa devo fare per togliere un pacchetto e ridurre la composizione del mio abbonamento?

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Per togliere un pacchetto (Sky Cinema, Sky Sport, Sky Calcio o Sky Famiglia) o un servizio (Sky HD, Sky Multiscreen o Sky Go Plus), puoi fare richiesta:

- Direttamente dal sito Sky, seguendo questi passaggi:

1. Effettua il login con il tuo Sky iD 

2. Accedi alla sezione Contatta

3. Compila il form online, oppure, entra in chat: un operatore sarà a tua disposizione.

Chiamandoci al numero 022218* e parlando con un operatore.
Al momento della richiesta, dovrai indicare il pacchetto o servizio che vuoi togliere e la data dalla quale rendere effettiva la richiesta (ultimo giorno di visione):
Scadenza naturale: corrisponde alla scadenza del tuo abbonamento, che puoi scoprire accedendo al Fai da te nella sezione Dati di contratto.
Scadenza anticipata: ogni mese a partire dal mese successivo alla data di richiesta disattivazione pacchetto o servizio. In questo caso potrebbero esserti addebitati dei costi di gestione amministrativa.

*Il numero di assistenza dedicato è attivo tutti i giorni dalle 8.30 alle 22.30, al costo di una chiamata su rete fissa prevista dal tuo operatore.

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