Caricamento in corso...

Sky Expert a casa tua

Consulta tutti i dettagli per richiedere l’intervento di un tecnico a domicilio.

Cerca in Assistenza Sky Q

Domande più frequenti

Il servizio Sky Expert a casa tua ha un costo?

+
-

Il servizio è gratuito per i clienti Sky Q con Sky Q Platinum attivati entro dicembre 2018

In tutti gli altri casi il servizio Sky Expert a casa tua prevede un contributo di 70 Euro², ed è finalizzato a risolvere l’inconveniente segnalato relativamente all’impianto, agli apparati Sky e alla loro connettività. ³

 

¹ l’intervento prevede dei costi solo per eventuali sostituzioni di materiali dell’impianto fuori garanzia o non installate da Sky o danneggiati dal Cliente o da terzi. La garanzia dell’impianto ha durata 30gg dall’ultimo intervento.

² Nel caso di sostituzione di decoder Sky venduto e fuori garanzia e di materiali dell’impianto fuori garanzia è previsto un costo aggiuntivo (non compreso nel contributo di 70€ per l’assistenza a domicilio). La garanzia dei materiali ha durata pari a 720gg a decorrere dalla data di installazione.

³ Non è prevista l’assistenza per problemi relativi alla connessione internet o agli apparati forniti dal gestore della rete internet.

Help