Caricamento in corso...

Benvenuto nel mondo di Sky Q

Manca ancora poco.

Qui scoprirai come prepararti all’arrivo di Sky Q.

Contatto del tecnico Sky

scopri di più 1

Internet
attivo

scopri di più 2

Accesso alle zone comuni e installazione

scopri di più 3

Durata dell’intervento

scopri di più 4

Scopri il mondo
Sky Q

scopri di più 5
My Sky

Preparati all’arrivo di Sky Q

Contatto del tecnico Sky

Un nostro tecnico ti contatterà telefonicamente per prendere appuntamento per l’installazione.

My Sky

Preparati all’arrivo di Sky Q

Internet Attivo

La tua linea internet dovrà essere attiva e funzionante.
Tieni a portata di mano la tua password Wi-Fi.

My Sky

Preparati all’arrivo di Sky Q

Accesso alle zone comuni e installazione

Se abiti in un condominio, verifica orari e permessi di accesso a zone comuni con il tuo amministratore e comunicale al tecnico.

Ho già un impianto satellitare
Il tecnico Sky provvederà ad adeguare l’impianto satellitare per abilitare le funzioni Sky Q.

Non ho un impianto satellitare
Il tecnico effettuerà una installazione standard della parabola sul tetto o sul balcone o all’esterno del locale scelto, un illuminatore universale e una staffa per fissare l’antenna.

My Sky

Preparati all’arrivo di Sky Q

Durata dell’intervento

L’intervento del tecnico Sky potrà durare fino a 3 ore se occorre realizzare un nuovo impianto e fino a 2 ore se hai già un impianto Sky.
Quando il tecnico Sky arriverà a casa tua sceglierete insieme dove posizionare Sky Q e Sky Q Mini nelle varie stanze della casa.

My Sky

Preparati all’arrivo di Sky Q

Scopri il mondo Sky Q

E adesso non ti resta che vivere l’esperienza di visione di Sky Q. Troverai nella Guida dedicata che ti lascerà il tecnico tutte le informazioni per muovere i primi passi in Sky Q.

Cosa prevede l’installazione
di Sky Q e quanto tempo occorrerà?

scopri di più

Cosa devo fare se abito
in un condominio?

scopri di più

Come posso
modificare l'orario dell'appuntamento con il tecnico Sky?

scopri di più
My Sky

Preparati all’arrivo di Sky Q

Cosa prevede l’installazione di Sky Q e quando tempo occorrerà?

L’intervento del tecnico Sky potrà durare fino a 3 ore se occorre realizzare un nuovo impianto e fino a 2 ore se hai già un impianto Sky.
Quando il tecnico Sky arriverà a casa tua sceglierete insieme dove posizionare Sky Q e Sky Q Mini nelle varie stanze della casa.
Il tecnico effettuerà le seguenti attività:

- verificherà la copertura della tua rete internet di casa
- realizzerà un nuovo impianto Sky o provvederà, se già presente, ad adeguare l’impianto satellitare alle nuove funzionalità di Sky Q
- installerà Sky Q all’impianto satellitare e alla tua TV principale e lo collegherà alla rete internet di casa. Ricordati di avere a portata di mano la Password del tuo Wi-Fi
- collegherà Sky Q Mini in Wi-Fi a Sky Q grazie alla rete internet, senza bisogno di altre istallazioni
- configurerà i nuovi telecomandi anche con le tue TV così potrai utilizzare un solo telecomando Sky
- ti spiegherà come muovere i primi passi nel mondo Sky Q

My Sky

Preparati all’arrivo di Sky Q

Cosa devo fare se abito in un condominio?

Se abiti in un condominio, prima dell’intervento del tecnico, verifica con l’amministratore se:

- nel condominio sono previste regole restrittive sugli orari in cui è possibile effettuare i lavori (e dovrai comunicarle al tecnico)
- sono necessari permessi e/o chiavi per l’accesso ad aree comuni durante l’installazione

My Sky

Preparati all’arrivo di Sky Q

Come posso modificare l'orario dell'appuntamento con il tecnico Sky?

Per cambiare il giorno o l’ora di appuntamento con il tecnico Sky per l’installazione del tuo impianto, contattaci al numero 199.100.400