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Sky sul digitale terrestre

Tutte le risposte alle domande frequenti e la programmazione che ti aiuteranno a scoprire e utilizzare al meglio i servizi Sky sul digitale terrestre.

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Domande frequenti

Come posso accedere ai contenuti Sky sul digitale terrestre?
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Per accedere ai contenuti Sky sul digitale terrestre è necessario:

- aver sottoscritto l’offerta Sky sul digitale terrestre
- essere in possesso di un sistema di ricezione, ad esempio un decoder o un modulo CAM abilitato alla visione dei servizi a pagamento del digitale terrestre. (Per scoprire l’elenco dei principali decoder e moduli CAM compatibili acquistabili clicca qui).
- essere in possesso di una tessera abilitata alla visione dei servizi a pagamento del digitale terrestre. Se non hai già una tessera, abbonati a Sky sul digitale terrestre cliccando qui e richiedila, la riceverai direttamente a casa tua.
Puoi acquistare il pack che include modulo CAM e tessera in una delle maggiori insegne della distribuzione come per esempio MediaWorld, Unieuro, Euronics, Expert, Trony, Comet oppure su Amazon.

Come posso attivare la tessera per Sky sul digitale terrestre?
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Attivare la tua tessera è semplice, ti basta seguire 5 semplici passi:

- Tieni a portata di mano il tuo codice cliente che trovi sul contratto di abbonamento.
- Stacca la tessera dalla lettera e inseriscila nel decoder digitale terrestre o nel modulo CAM abilitato alla visione dei servizi a pagamento del digitale terrestre.
- Se hai un modulo CAM, inseriscilo nell’apposito alloggiamento presente sul retro o sul lato del televisore.
- Sintonizzati su un canale Sky del digitale terrestre. È importante che durante l'attivazione la nuova tessera rimanga sempre inserita nel decoder o nel modulo CAM per ricevere il comando di attivazione.
- Chiamaci allo 02917171: un risponditore automatico ti chiederà di digitare il tuo codice cliente, oppure il numero di telefono che hai fornito al momento della stipula del contratto. Poi segui le indicazioni della voce guida per ricevere Assistenza tecnica e attendi fino alla comparsa delle immagini.

Quali canali sono inclusi nell’offerta Sky sul digitale terrestre?
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Su Sky sul digitale terrestre sono presenti i pacchetti Sky TV, Sky Sport e Sky Calcio. Un’offerta completa con canali di intrattenimento, serie TV, Premium Cinema e Serie TV, sport e calcio di Sky anche in HD.

Dal 23 aprile i canali inclusi nel tuo abbonamento continueranno ad essere visibili dal 455 in poi del tuo telecomando. Per maggior informazioni, visita sky.it/canalisky.

Pacchetto Sky TV:
- Sky Uno, canale 311, 455 o 11
- Sky Atlantic, canale 312, 456 o 12
- Fox, canale 313, 457 o 13
- National Geographic, canale 314, 458 o 14
- Premium Action, canale 316, 459 o 16
- Premium Crime, canale 317, 460 o 17
- Premium Joi, canale 318, 461 o 18
- Premium Stories, canale 319, 462 o 19
- Premium Cinema, canale 330, 463 o 30
- Premium Cinema Energy, canale 331, 464 o 31
- Premium Cinema Emotion, canale 332, 465 o 32
- Premium Cinema Comedy, canale 333, 466 o 33

Pacchetto Sky Sport:
- Sky Sport Uno, canale 382, 482 o 112
- Sky Sport Uno HD, canale 372, 472 o 102
- Sky Sport 24, canale 381, 481 o 111
- Sky Sport 24 HD, canale 371, 471 o 101

Pacchetto Sky Calcio:
- Sky Sport Serie A, canale 383, 483 o 113
- Sky Sport Serie A HD, canale 373, 473 o 103
- Sky Sport 24, canale 381, 481 o 111
- Sky Sport 24 HD, canale 371, 471 o 101
- Sky Sport, canale 384, 484 o 114 (Per permettere la visione di più eventi in contemporanea il canale verrà acceso temporaneamente)
- Sky Sport, canale 385, 485 o 115 (Per permettere la visione di più eventi in contemporanea il canale verrà acceso temporaneamente)
- Sky Sport, canale 386, 486 o 116 (Per permettere la visione di più eventi in contemporanea il canale verrà acceso temporaneamente)

Scopri la programmazione completa disponibile sulla guida del digitale terrestre cliccando qui.
Visualizzo il messaggio “segnale criptato” o “tessera non attiva”, cosa devo fare?
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Se visualizzi il messaggio segnale criptato o tessera non attiva, clicca qui e segui le indicazioni per riattivare i diritti di visione della tua tessera Sky sul digitale terrestre.
Se stai usando una CAM, resettala: per farlo sfila e reinserisci la CAM dal TV oppure stacca la spina del TV e attendi qualche minuto.

Ricorda che potrebbero essere necessari alcuni minuti per riattivare i diritti e iniziare a vedere i canali inclusi nella tua offerta.
Posso vedere le partite della UEFA Champions League con Sky sul digitale terrestre? E la UEFA Europa League?
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Con Sky Sport puoi vedere tutte 4 le partite delle squadre italiane di Uefa Champions League.
In più, avrai accesso anche a tutte le partite diEuropa League delle squadre italiane, ai campionati internazionali con un massimo di 2 partite a turno di Premier League e una partita al mese di Bundesliga, a 1 partita a turno di Serie A, oltre che agli altri grandi eventi sportivi come i GP di Formula 1, i GP di Moto Gp, il meglio del basket NBA e i principali eventi di tennis, golf e rugby.

Scopri tutta la programmazione dei canali disponibili.

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Dal 23 aprile i canali inclusi nel tuo abbonamento continueranno
ad essere visibili dal 455 in poi del tuo telecomando.
Per maggior informazioni, visita sky.it/canalisky.

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