Caricamento in corso...

LOGOUT

Scopri Sky Q

Sky Q è la nuova esperienza di visione da vivere in totale libertà su tutti i tuoi schermi, in casa e fuori casa.
Scopri in questa sezione le domande più frequenti.

Cerca in Assistenza Sky Q

Domande più frequenti

Sono già cliente Sky, come posso passare a Sky Q fibra?

+
-

Per te che sei un cliente My Sky via fibra, My Sky si aggiorna e diventa Sky Q senza necessità di sostituire il decoder o di intervento di un tecnico.
L’aggiornamento, automatico e gratuito, sarà graduale su tutti i clienti My Sky via fibra che saranno contattati preventivamente per avere tutti i dettagli sulla migrazione.

Se hai già un abbonamento a Sky tramite digitale terrestre e sei interessato a passare a Sky Q fibra, puoi andare sul Fai da te e cliccare Ti chiama Sky per essere ricontattato da un nostro operatore.

Se hai già un abbonamento a Sky via satellite e desideri passare a Sky Q via fibra, chiama 199.100.400 e verifica le condizioni disponibili per il passaggio. *

(*) Il servizio 199.100.400 è attivo tutti i giorni dalle ore 8.30 alle 22.30. Il costo massimo della chiamata da telefono fisso senza scatti alla risposta è di 15 euro centesimi /min. (iva inclusa). Per chiamate da cellulare i costi sono legati all'operatore utilizzato.

 

My Sky si aggiorna e diventa Sky Q.
Help