Offerta Mobile + Sky Wifi.

Cosa è incluso nell’offerta?
Tutte le offerte includono: navigazione in 5G senza costi aggiuntivi (in aree coperte e con dispositivo compatibile con la rete 5G di Fastweb), chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili nazionali, senza nessuno scatto alla risposta, 100 SMS, segreteria telefonica, avviso di chiamata, servizio "Ti ho chiamato", verifica del credito residuo. Tutti inclusi, senza costi aggiuntivi. L'attivazione dei servizi Segreteria telefonica, avviso di chiamata, servizio "Ti ho chiamato", verifica del credito residuo e Trasferimento di chiamata sono tutti inclusi. Per il servizio di trasferimento chiamata, in caso di chiamata trasferita il costo è pari a 5cent€ al minuto. Altri costi: Extra SMS 5 cent, 1 GB Extra 6€.

Quando si attiva la mia SIM?
Conclusa la sottoscrizione dell’offerta riceverai a casa tua la SIM entro 7 giorni lavorativi. Per attivarla dovrai seguire la procedura di identificazione: in pochi click con SPID o CIE (Carta d'Identità Elettronica), oppure tramite una videoidentificazione. La SIM si attiverà entro le 48 ore successive alla procedura di identificazione. Troverai tutte le informazioni necessarie per effettuare questi passaggi nella documentazione allegata alla SIM che riceverai a casa.

Come si rinnova la mia offerta?
L'offerta si rinnova ogni mese dalla data di attivazione. L'importo mensile dell'offerta verrà scalato dal credito della SIM con le seguenti modalità:

• Ricarica Automatica (Pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente): due giorni prima del rinnovo riceverai un SMS con cui ti ricorderemo la data e l'importo dell'offerta. Se non hai abbastanza credito sulla SIM, l'importo verrà addebitato su Conto Fastweb, e tu potrai usare sin da subito i minuti, gli SMS e i GB inclusi nell'offerta rinnovata.
• Ricarica manuale: per poter usufruire dei GB e minuti inclusi nell'offerta dovrai ricaricare la SIM manualmente. Se il credito della tua SIM non è sufficiente per rinnovare l'offerta, ti verrà comunque addebitato l'importo presente sulla SIM in quel momento ma per usare i minuti, gli SMS e i GB inclusi nell'offerta sarà necessario effettuare una ricarica almeno pari all'importo mancante.

Posso mantenere il mio numero attuale?
Puoi mantenere il tuo numero solo se sei l’intestatario della SIM anche presso il tuo attuale operatore. Il servizio Sky Mobile powered by Fastweb è erogato su rete Fastweb. È pertanto possibile richiedere la portabilità del numero solo da operatori telefonici diversi da Fastweb.

^*Come posso avere il 5G?
Il servizio in tecnologia 5G è incluso gratuitamente e attivato in automatico con l'utilizzo di un dispositivo compatibile con la rete 5G di Fastweb. Per navigare in 5G devi essere sotto copertura.

Rete Fibra100%

• Rete nuova e di ultima generazione Fibra100% (FTTH) per navigare fino a 1 Gb/s
• Connessione sicura ed illimitata
• Ottimizzata per il video streaming per Sky Q, Sky Go, Netflix e altre applicazioni
• Latenza minimizzata che migliora l’esperienza gaming
• Velocità nominale download fino a 1 Gb/s e fino a 300 Mb/s in upload

Sky Wifi Hub, intelligente e dinamico

• Si adatta ai tuoi comportamenti e all’ambiente per darti il massimo della connessione e stabilità
• Dual Band (2,4 GHz e 5 GHz). Aggira gli ostacoli e minimizza le interferenze per garantire sempre il massimo della potenza
• 8 antenne integrate per un segnale omogeneo in tutte le direzioni
• Oltre 100 dispositivi connessi

Altri servizi inclusi

• L’app Sky Wifi, per personalizzare il tuo wifi di casa per tutta la famiglia in modo semplice e divertente
• Attivazione senza pensieri. Fissa l’appuntamento e a tutto il resto pensiamo noi
• My Team, una squadra di esperti che ti conosce e ti riconosce, sempre a tua disposizione fino a completa risoluzione delle tue esigenze
• Chiamate a consumo verso numeri fissi e mobili nazionali e internazionali. Info e prezzi disponibili di seguito

Condizioni dell’offerta

• Costo di cessazione: 29,90€ pari al costo di disattivazione della linea. 11,09€ in caso di migrazione.
• Sky Wifi Hub in comodato gratuito sempre incluso nell’offerta
• Il contratto di abbonamento relativo all’offerta TV ed il contratto di abbonamento a Sky Wifi sono contratti tra loro separati ed autonomi

Costi iniziali, da sostenere una sola volta

• Costo di attivazione a 29€ anziché 49€ abbonandoti online

Costi mensili ricorrenti

• Fibra100% a 25,90€ anziché 29,90€ al mese per 12 mesi
• Chiamate a consumo. Info su costi chiamate disponibili qui

Quali sono le condizioni dell’operazione a premi “Sky Wifi Maggio 24”?

• Avranno diritto a un Buono Regalo Amazon.it del valore di 100€ i clienti Pay Tv Sky che, attraverso i canali digitali dal 13/05/2024 al 19/05/2024, aderiscono all’abbonamento Sky Wifi a cui possono aggiungere i servizi/pacchetti opzionali Voce Unlimited e/o Ultra Wifi e/o Voce Estero. Al fine di maturare il diritto al premio, i clienti non dovranno esercitare il diritto di ripensamento né annullare o cessare il contratto di Abbonamento Sky Wifi o migrare verso altro operatore entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto. L’Operazione è valida anche per i clienti che acquistano contestualmente all’Abbonamento Sky Wifi, l’abbonamento Sky Mobile powered by Fastweb. Inoltre, non dovrà essere utilizzato, al momento dell’adesione, un codice promozionale (voucher), in quanto le offerte riservate ai possessori di tali voucher NON sono cumulabili con i diritti derivanti dall’Operazione.
• L'operazione a premi “Sky Wifi Maggio 24” termina il 19/05/2024. L’adesione contrattuale all’Abbonamento Sky Wifi dovrà essere finalizzata tassativamente entro tale data o da area “Fai da te” o tramite supporto di un operatore telefonico la cui richiesta di contatto è avvenuta tramite canale digital. La sola richiesta di contatto tramite canale digital non dà diritto a ricevere il premio qualora l’adesione contrattuale non sia finalizzata entro il termine di validità dell’operazione.
• Al termine della sottoscrizione i clienti riceveranno via e-mail la conferma dell’ordine di Abbonamento Sky Wifi.
• Entro 30 giorni successivi al termine per esercitare il diritto di recesso (c.d. ripensamento), i clienti riceveranno una e-mail contenente le istruzioni per ottenere il Buono Regalo Amazon.it da 100€ nonché un indirizzo e-mail a cui rivolgersi per eventuali richieste di informazioni o assistenza legate all’operazione a premi. Tale e-mail conterrà una URL dove i clienti dovranno inserire entro 7 giorni il codice fiscale e il codice cliente indicato sul relativo contratto necessari per le relative verifiche di sicurezza e congruenza.
• Se i dati sono corretti, i clienti riceveranno entro 30 giorni una e-mail contenente il codice univoco valido per fruire del Buono Regalo Amazon.it da 100€ e le istruzioni per l’utilizzo.
• Regolamento completo disponibile su: https://www.sky.it/content/dam/skyit/pdf/WifiMaggio4.pdf