Sky Q è la nuova esperienza di visione Sky e puoi scegliere di viverla su tutti i tuoi schermi conSky Q Platinum o su una TV di casa con Sky Q Black.

Per vivere Sky Q su tutti i tuoi schermi hai a disposizione:

- Sky Q Platinum , il box di ultima generazione con la nuova home veloce e intuitiva.
- Sky Q Mini , i dispositivi che si connettono in wireless a Sky Q Platinum e che ti consentono di avere Sky Q sulle TV di casa che vuoi, senza cavi aggiuntivi.
- Sky Q Plus , il servizio che include Multiscreen wireless e Sky HD, per vedere il tuo abbonamento Sky, i programmi on demand e le tue registrazioni sulle altre TV di casa anche in Alta Definizione, inoltre vedi i migliori programmi Sky con la qualità di visione del 4K HDR sulla TV principale collegata a Sky Q Platinum.
- Il servizio Sky Go per i clienti Sky Q, per vedere con l’app Sky Go quello che ti piace proprio come vuoi tu, su smartphone, tablet e pc, anche sincronizzando l’app con il tuo Sky Q.

Per vivere Sky Q su una TV di casa hai a disposizione Sky Q Black, il nuovo box di ultima generazione con la nuova home veloce e intuitiva.
Potrai aggiungere i pacchetti di tua preferenza scegliendo tra l’offerta completa di Sky via satellite.

Per vivere l’esperienza di visione Sky Q con Sky Q Platinum è necessario sottoscrivere il servizio Sky Q Plus, che include Sky HD e il 4K HDR, il cui costo non promozionato dell’abbonamento annuale, ripartito e fatturato su base mensile è attualmente pari a 21,40€ al mese.
Se hai Sky da più di 6 anni e sottoscrivi il servizio Sky Q Plus a partire dal 1° aprile, Sky ti riserva il prezzo dedicato di 12,40€ al mese (Sky HD e 4K HDR inclusi).
Per fruire del servizio è necessario installare ed attivare Sky Q Platinum al costo di 199€ una tantum. Con Sky Q Platinum, l’attivazione del primo Sky Q Mini è interamente scontata e per ogni Sky Q Mini in più che sceglierai ti verrà chiesto un costo aggiuntivo di attivazione pari a 69€ una tantum (fino a un massimo di 4 dispositivi).
Inoltre, il servizio Sky Go per i clienti Sky Q è incluso con l’attivazione di Sky Q Platinum,senza costi aggiuntivi sul tuo abbonamento.

Per vivere l’esperienza di visione Sky Q con Sky Q Black il costo di installazione e attivazione è di 99€. Se sei già cliente Sky, sarà comunque necessario un intervento tecnico di adeguamento dell’impianto satellitare.

I clienti Sky Q Black potranno sottoscrivere il servizio Sky HD al costo non promozionato dell’abbonamento annuale ripartito e fatturato su base mensile pari a 6,40€ al mese, per vedere oltre 60 canali Sky in alta definizione e accedere a migliaia di programmi on demand in HD in base ai pacchetti sottoscritti. Inoltre, con Sky HD è incluso il 4K HDR.

I clienti Sky Q Black potranno vedere i programmi Sky ovunque, anche fuori casa, grazie a Sky Go e Sky Go Plus. Per maggiori informazioni clicca qui.

Per utilizzare il Controllo vocale verifica che:
- Il tuo Sky Q sia connesso alla rete internet
- Il tuo telecomando sia dotato di tasto microfono
- Il tuo telecomando sia sincronizzato con il tuo box Sky Q. Per farlo premi il tasto Home e poi premi contemporaneamente i tasti (1) e (3). Per guardare il video tutorial dedicato, clicca qui

Se sul telecomando Sky Q del tuo Sky Q Black non è presente il tasto microfono, potrai cambiarlo gratuitamente nello Sky Service più vicino a te. Clicca qui per prenotare subito il telecomando nel punto vendita per te più comodo.

Oppure, se preferisci, puoi richiederlo on line da Fai da te nella sezione Promozioni > Accessori e lo riceverai comodamente a casa tua, interamente scontato con costo di consegna pari a 9€.

Se sul telecomando del tuo Sky Q Mini non è presente il tasto microfono, potrai cambiarlo gratuitamente a partire da luglio recandoti presso lo Sky Service più vicino a te.
Nel frattempo, puoi richiederlo on line da Fai da te nella sezione Promozioni > Accessori e lo riceverai comodamente a casa tua, interamente scontato con costo di consegna pari a 9€.
Se vuoi, puoi anche scegliere di associare il telecomando del tuo Sky Q Platinum già dotato di tasto microfono con il tuo Sky Q Mini. Per scoprire come effettuare la nuova associazione, clicca qui

Sky Go per i clienti Sky Q è disponibile con Sky Q Platinum. Con Sky Q Black puoi attivare i servizi Sky Go e Sky Go Plus.

Clicca qui per scoprire cosa puoi fare con Sky Go e Sky Go Plus.

Per poter avere Sky Q con Sky Q Platinum basta avere una connessione internet ADSL o Fibra attiva in casa. Ti consigliamo di verificare che la velocità minima di download sia almeno pari a 2Mbit/s. Inoltre Sky Q Platinum si collega alla TV tramite cavo HDMI, mentre i dispositivi Sky Q Mini si possono collegare tramite cavo HDMI o presa SCART.

Il tecnico verificherà direttamente che il tuo impianto sia adeguato per l’installazione di Sky Q, occupandosi eventualmente dell’adattamento prima di procedere.

Si occuperà in seguito di collegare Sky Q Platinum alla parabola e alla TV principale, e Sky Q Mini alle altre TV di casa.

Sky Q Mini non necessita di cavi satellitari aggiuntivi perché si connette a Sky Q Platinum tramite la rete Wi-Fi di casa.

Inoltre per vivere la migliore qualità di visione dei programmi Sky in 4K HDR è consigliata una TV 4K HDR che supporta il formato HLG, collegata a Sky Q Platinum. Se la tua TV 4K non supporta il formato HDR HLG, gli eventi saranno disponibili in 4K.

Se non sei ancora cliente Sky, puoi richiedere Sky Q Black al seguente link.
Se sei già cliente Sky con un abbonamento satellitare, per avere Sky Q Platinum, vieni nella sezione «offerte e promozioni» del Fai da Te , oppure chiamaci al numero 199.100.500.
Il tecnico verificherà direttamente che l’impianto sia idoneo per l’installazione di Sky Q Black, occupandosi eventualmente dell’adeguamento prima di procedere.

In particolare, se sei un cliente My Sky con il decoder My Sky Humax , sei già pronto per vivere l’esperienza Sky Q. Nei prossimi mesi, il tuo box si aggiornerà automaticamente, senza bisogno di alcun intervento tecnico.

Se sei già cliente Sky con un abbonamento satellitare, per avere Sky Q Platinum, vieni nella sezione «offerte e promozioni» del Fai da Te , oppure chiamaci al numero 199.100.500.
Se sei già cliente Sky con un abbonamento satellitare, per avere Sky Q Black, vieni nella sezione «offerte e promozioni» del Fai da Te , oppure chiamaci al numero 199.100.500.

Se non sei ancora cliente Sky puoi scegliere Sky Q tra le proposte via satellite al seguente link . Oppure puoi recarti presso uno Spazio Sky, dove potrai anche provare l'esperienza di Sky Q, trova quello a te più vicino su sky.it/spazioskyq.

Il servizio Sky Go per i clienti Sky Q è incluso con l’attivazione di Sky Q Platinum; non appena conclusa l’attivazione del tuo Sky Q, potrai scaricare l’app Sky Go direttamente dal tuo dispositivo:
- su App Store per iPad e iPhone
- su Google Play per tablet e smartphone
- su skygo.it per PC/MAC.
Per fare login su Sky Go ti basta aprire l’app, mettere in play un programma, cliccare su Accedi e inserire il tuo Sky iD, ovvero il tuo username e password Sky. In alternativa, entra nelle Impostazioni di Sky Go, clicca su Accedi e inserisci il tuo Sky iD.
Se sei cliente Sky Q Platinum puoi utilizzare l’app in casa in modalità sincronizzata al tuo Sky Q anche senza aver fatto login.

Per creare il tuo Sky iD vieni su sky.it/faidate.

È possibile scaricare l’app Sky Go, direttamente sul tuo dispositivo, dall’App Store per iPad e iPhone, da Google Play per tablet e smartphone Android e su skygo.it per PC/MAC.
L’app Sky Go è disponibile per:
- iPhone e iPad con sistema operativo pari o superiore ad iOS 9
- smartphone e tablet con sistema operativo Android pari o superiore a 5
- PC con sistema operativo Windows 7 (con tema aero abilitato) o superiore
- MAC con sistema operativo OS X 10.9 o superiore

Per PC e MAC dovranno essere rispettati anche i seguenti requisiti minimi:

PC
Processore: Intel Dual Core o Core2 Duo con almeno 2.1 GHz per CPU o AMD con almeno 2.9 GHz
Memoria: almeno 2 GB di RAM
Scheda grafica: con almeno 1 GB

MAC
Processore: Intel Core i3 o superiore
Memoria: almeno 4 GB di RAM DDR2
Scheda grafica: con almeno 512 MB

Per PC e MAC potrai verificare queste informazioni seguendo la procedura che puoi scaricare qui.

Se scegli Sky Q Platinum, grazie a Multiscreen wireless, incluso nel servizio Sky Q Plus, potrai vedere il tuo abbonamento Sky, i programmi on demand e le tue registrazioni sulle altre TV di casa con Sky Q Mini.
Potrai scegliere di avere fino a 4 Sky Q Mini e vederne fino a due in contemporanea con programmi diversi oltre alla TV principale.
Inoltre grazie a Sky Go per i clienti Sky Q, quando sei collegato alla rete di casa, potrai vedere Sky contemporaneamente anche su due dispositivi mobili.
Quando sei fuori casa o non connesso alla rete Wi-Fi puoi utilizzare un solo dispositivo per volta.

Se scegli Sky Q Black, potrai vedere il tuo abbonamento Sky, i programmi on demand e le tue registrazioni con l’esperienza Sky Q su una TV di casa.

Sky Q è a disposizione negli Spazi Sky. Per scoprire il più vicino a te e gli orari di apertura vieni su sky.it/spazioskyq.

Certo, per poter vivere l’esperienza Sky Q con Sky Q Platinum basta avere una connessione internet ADSL o Fibra attiva con velocità di download consigliata pari ad almeno 2 Mbits/s ed almeno una TV con presa HDMI.
Il tuo decoder My Sky verrà ritirato dal tecnico al momento dell’installazione ed attivazione di Sky Q.

I clienti My Sky via satellite possono richiedere Sky Q Black andando nella sezione «offerte e promozioni» del Fai da Te , oppure chiamando il numero 199.100.500. Il tecnico verificherà direttamente che l'impianto sia idoneo per l'installazione di Sky Q Black, occupandosi eventualmente dell'adeguamento prima di procedere.

Il tuo decoder My Sky verrà ritirato dal tecnico al momento dell'installazione ed attivazione di Sky Q.

In particolare, se sei un cliente My Sky con il decoder My Sky Humax , sei già pronto per vivere l'esperienza Sky Q. Nei prossimi mesi, il tuo box si aggiornerà automaticamente, senza bisogno di alcun intervento tecnico.

Il box Sky Q è collegato alla piattaforma satellitare e ti permette di accedere alla più ampia offerta di contenuti Sky. Potrai comporre il tuo abbonamento scegliendo tra tutti i pacchetti dell’offerta Sky via satellite.

Potrai vedere con la qualità del 4K HDR sulla TV 4K collegata a Sky Q Platinum o Sky Q Black, per avere maggiori informazioni sui modelli TV compatibili clicca qui. Potrai invece vedere i programmi con la qualità dell’Alta Definizione sulle TV collegate a Sky Q Mini.
Ti ricordiamo inoltre che per vedere i programmi in 4K HDR, è necessario avere il servizio Sky HD attivo.

Per vivere l’esperienza Sky Q con Sky Q Platinum è necessario avere una connessione internet ADSL o fibra attiva.

Per Sky Q Black la connessione alla rete internet non è obbligatoria, tuttavia per poter vivere l’esperienza Sky Q completa (programmi on demand, restart, app TV e mosaici interattivi) è necessario che il tuo box sia connesso.

DAZN è una piattaforma che trasmette i suoi contenuti in streaming online; ci si può accedere da più dispositivi connessi a internet, in casa e fuori, come Smart TV, smartphone, tablet, computer e console.
Inoltre l’ app di DAZN è presente su Sky Q nella sezione App, per accedervi è necessario utilizzare le credenziali del proprio account DAZN. Per maggiori informazioni su DAZN e per scoprire le offerte riservate ai clienti Sky clicca qui

L’app Netflix è presente nella sezione App di Sky Q. In più, con l’offerta Intrattenimento plus avrai i contenuti Netflix direttamente nella Home di Sky Q a un prezzo vantaggioso e tutto in un’unica fattura. Scopri di più