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Su Sky Q hai contenuti Sky e le app Disney+, Netflix, Prime Video, Mediaset Play, YouTube, Spotify e tante altre una accanto all’altra, comodamente nella stessa interfaccia.

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Sky Q, cosa mi consigli?

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Sky Q è compatibile con lo standard DVB-T2, quindi non dovrai cambiare TV né avrai bisogno di un altro decoder.

Solo con parabola

In 4K HDR ogni dettaglio prende vita.

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Via internet

Senza parabola, ricevi Sky Q a casa e lo colleghi alla rete internet in pochi passi.

Via satellite

Hai tutta la qualità del 4K HDR con Sky Ultra HD. Registri fino a 4 programmi Sky contemporaneamente e metti in pausa, anche in diretta.

Sky Q Black

Vedi Sky Q sulla tv di casa
anche in 4K HDR.

Sky Q Platinum

Vedi Sky Q su tutti gli schermi di casa,
nello stesso momento, anche in 4K HDR.

Scegli come vivere l’esperienza Sky Q.

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Visione in HD

Guardi la tua offerta Sky con una qualità di immagini in HD.

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Registrazioni

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Sky Q Black

Sky Q Platinum

Su tutti gli schermi di casa.

Sezione App

Hai le tue app sulla TV: Disney+, Netflix, Prime Video, YouTube e tante altre.

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Controllo vocale

Trovi il programma che cerchi e controlli la TV con la tua voce.

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DVB-T2

Già predisposto per il nuovo standard di trasmissione dei canali del digitale terrestre.

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App Live

Con Split Screen segui 2 eventi sportivi in contemporanea sullo stesso schermo.

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Visione in 4K HDR

Immagini 4 volte più definite, colori e contrasti più vicini alla realtà.

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Multiscreen wireless

Vivi l’esperienza Sky Q sulle TV di casa, smartphone, tablet e PC.

Requisiti Sky Q via internet Connessione fibra Una connessione FTTH o FTTC: scopri l’elenco degli operatori internet che offrono questo tipo di fibra. Per un segnale più stabile, collegati tramite cavo Ethernet. Se usi un Wi-Fi, è necessario un router Dual Band (2,4 GHz-5GHz). Velocità minima di 15 MB/S È la banda minima richiesta, anche nei momenti di maggiore traffico come la sera, per potere vedere contenuti in Alta Definizione e gestire contemporaneamente due registrazioni e uno streaming da mobile. Copertura di rete Seleziona l’offerta ed effettua lo speed test per verificare la tua copertura di rete. Requisiti per gli operatori internet

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Sky Q Black

L’esperienza Sky Q, sulla TV di casa anche in 4K HDR.

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6,99€ al mese

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Valido per clienti Sky da oltre 3 anni con Sky Q, Sky Famiglia e Sky Cinema

Domande frequenti

Cos’è Sky Q? Sky Q è la migliore esperienza televisiva, che permette di accedere a tutti i contenuti che ami in un unico posto, in modo facile e fluido grazie alle sue funzionalità innovative.

Puoi viverla in tutta facilità con la tua connessione internet scegliendo Sky Q via internet, oppure via satellite anche in qualità 4K HDR, con Sky Q Black.
Quanto costa Sky Q? Sky Q via internet: per vivere l’esperienza Sky Q con la connessione internet di casa è previsto un costo di attivazione una tantum in promozione a 9€ (anziché 99€).

Riceverai Sky Q direttamente a casa tramite corriere, non sarà necessaria la parabola e nemmeno l’intervento da parte di un tecnico, e una volta connesso a internet sarà pronto per la visione. Potrai seguire la spedizione accedendo a sky.it\faidate o My Sky App con il tuo Sky ID.

Sky Q Black: per vivere l’esperienza Sky Q anche in 4K HDR, è previsto un costo di attivazione una tantum in promozione a 29€ (anziché 99€).

Sky Q Black ti verrà consegnato e installato da un tecnico Sky che valuterà se adeguare l’impianto satellitare esistente (in promozione a 0€ anziché 120€), oppure se installare un nuovo impianto satellitare a balcone senza costi aggiuntivi (prezzo di listino non promozionato di 150€).

Per accedere alla più varia offerta di contenuti Sky con la qualità del 4K HDR è necessario:
• avere una TV 4K UHD HDR collegata a Sky Q via satellite
• attivare il servizio opzionale Sky Ultra HD al costo di 5€ al mese per i clienti con profilo Sky Smart, oppure promozionato a 0€ anziché 5€ mese per i clienti con profilo Sky Open.

Verifica le offerte a te dedicate su Sky.it
Quali sono i requisiti necessari per richiedere Sky Q via satellite? Per avere Sky Q Black, è necessario un impianto satellitare condominiale o di proprietà. Se sei già in possesso di un impianto, il tecnico Sky verificherà che questo sia adeguato all’installazione di Sky Q, occupandosi eventualmente dell’adattamento prima di procedere. Se non hai un impianto satellitare, il tecnico Sky provvederà a installarne uno nuovo.

Per vivere l’esperienza Sky Q completa (on demand, app e funzioni interattive) è necessario che il tuo box sia connesso a internet.

Inoltre, per vedere i programmi Sky in qualità 4K HDR è necessaria una TV 4K UHD HDR che supporti il formato HLG, collegata a Sky Q via satellite. Se la tua TV 4K non supporta il formato HDR HLG, gli eventi saranno disponibili solo in 4K.
Quali sono i requisiti necessari per richiedere Sky Q via internet? Per avere Sky Q via internet è necessaria una connessione FTTH o ultraveloce FTTC attiva presso la tua abitazione: scopri l’elenco degli operatori internet attraverso cui l'offerta è attualmente fruibile.

In caso di connessione tramite Wi-Fi, è necessario un router Dual Band (2,4 GHz - 5 GHz). Per un segnale più stabile, si consiglia un collegamento tramite cavo Ethernet.

Per verificare di avere la velocità reale minima richiesta, puoi eseguire lo Speed Test che simula un download effettivo della rete del tuo operatore. Ti suggeriamo di effettuare lo Speed Test anche nei momenti di maggiore utilizzo della rete internet (ad esempio la sera).

Inoltre attivare Sky Q via internet è facilissimo, lo riceverai direttamente a casa tua e potrai installarlo in pochi semplici passi. Scarica la guida di installazione oppure guarda il video tutorial nella pagina di assistenza dedicata.
Sky Q è compatibile con il DVB-T2? Sky Q è compatibile con lo standard DVB-T2 ed è già pronto per il nuovo digitale terrestre (il passaggio al quale avverrà a partire da Giugno 2022). Per questo, con Sky Q, non sarà necessario cambiare la tua TV e non avrai bisogno di un altro decoder. Con Sky Q posso vedere in 4K HDR? Per accedere a un’ampia offerta di contenuti Sky con la qualità del 4K HDR è necessario:
- avere una TV 4K UHD HDR collegata a Sky Q via satellite
- attivare il servizio opzionale Sky Ultra HD disponibile per i clienti con profilo Sky Smart o Sky Open, al costo di 5€ al mese (con profilo Sky Smart), oppure promozionato a 0€ anziché 5€ mese (con profilo Sky Open).
Quali contenuti posso vedere con Sky Q? Con Sky Q puoi vedere tutta la programmazione Sky, live e on demand; accedere direttamente dalla sezione App a Prime Video, Netflix, Mediaset Play, YouTube e molte altre*.

Inoltre, collegando Sky Q al cavo antenna potrai ricevere anche i canali in chiaro del digitale terrestre.

* Ti ricordiamo che questi servizi non sono offerti da Sky.
Con Sky Q posso avere l’app Sky Go? Con Sky Q via internet e Sky Q Black hai Sky Go Plus già disponibile ed incluso nel tuo abbonamento per vedere quello che ti piace su smartphone, tablet e PC con l’app Sky Go. Info e dispositivi su sky.it/skygo

Domande frequenti

Cos’è Sky Q? Sky Q è la migliore esperienza televisiva, che permette di accedere a tutti i contenuti che ami in un unico posto, in modo facile e fluido grazie alle sue funzionalità innovative.

Sky Q Black è il dispositivo che permette di vivere tutta l’esperienza Sky Q sulla tua TV principale, anche in 4K HDR.

Sky Q Platinum aggiunge la possibilità di vivere l’esperienza Sky Q su tutti gli schermi di casa grazie alla funzionalità Multiscreen wireless, senza cavi in più.
Quanto costa Sky Q? Sky Q Black: per vivere l’esperienza Sky Q sulla tua TV principale, è previsto un costo di attivazione una tantum in promozione a 29€ (anziché 99€).

Sky Q Black ti verrà consegnato e installato da un tecnico Sky che valuterà se adeguare l’impianto satellitare esistente (in promozione a 0€, anziché 120€), oppure se installare un nuovo impianto satellitare a balcone (prezzo di listino non promozionato di 150€).

Per accedere alla più varia offerta di contenuti Sky con la qualità del 4K HDR è necessario:
• avere una TV 4K UHD HDR collegata a Sky Q
• attivare il servizio opzionale Sky Ultra HD al costo di 5€ al mese per i clienti con profilo Sky Smart, oppure promozionato a 0€ anziché 5€/mese per i clienti con profilo Sky Open.
• In alternativa, per i clienti che hanno aderito a Sky prima del 4\02\2021 è sufficiente sottoscrivere il servizio opzionale Sky HD (al costo non promozionato di 6,40€ al mese)

Sky Q Platinum: per vivere l’esperienza di visione Sky Q più completa, su tutti gli schermi di casa, è previsto un costo di attivazione una tantum in promozione a 129€ (anziché 199€), oppure in promozione a 79€ se sei cliente Sky da più di 6 anni.

Inoltre, è necessario:
• attivare il servizio opzionale Sky Multiscreen disponibile per i clienti con profilo Sky Smart o Sky Open, al costo di 6€ al mese.
• In alternativa, per i clienti che hanno aderito a Sky prima del 4\02\2021 è sufficiente sottoscrivere il servizio Sky Q Plus (che include Multiscreen wireless, Sky HD e 4K HDR), il cui costo non promozionato dell’abbonamento annuale, ripartito e fatturato su base mensile è attualmente pari a 21,40€ al mese, oppure 12,40€ al mese se sei cliente Sky da più di 6 anni.

Per accedere a Sky Q sulle altre TV di casa è necessario richiedere il dispositivo Sky Q Mini (fino a un massimo di 4 dispositivi). Si ricorda che il primo Sky Q Mini è incluso, ogni Sky Q Mini aggiuntivo prevede un costo di attivazione una tantum pari a:
• 50€ per i clienti con profilo Sky Smart o Sky Open
• 69€ per i clienti che hanno aderito a Sky prima del 4\02\2021

Inoltre, il servizio Sky Go per i clienti Sky Q è disponibile sull’app Sky Go e già incluso per tutti i clienti Sky Q Platinum.

Sky Q Platinum ti verrà consegnato e installato da un tecnico Sky che valuterà se adeguare l’impianto satellitare esistente (in promozione a 0€, anziché 120€), oppure se installare un nuovo impianto satellitare a balcone senza costi aggiuntivi (prezzo di listino non promozionato di 150€).
Cosa devo fare per richiedere Sky Q? Per passare a Sky Q, vai alla sezione «offerte e promozioni» di sky.it\faidate, My Sky App oppure chiamaci al numero 199.100.500. Quali sono i requisiti necessari per richiedere Sky Q? Per avere Sky Q è necessario un impianto satellitare condominiale o di proprietà. Se sei già in possesso di un impianto, il tecnico Sky verificherà che questo sia adeguato all’installazione di Sky Q, occupandosi eventualmente dell’adattamento prima di procedere. Se non hai un impianto satellitare, il tecnico Sky provvederà a installarne uno nuovo.

Per vivere l’esperienza Sky Q completa è necessario che Sky Q sia connesso a internet con una velocità disponibile di download pari a 2Mbit/s.

Per avere Sky Q Platinum, il tecnico procederà collegando Sky Q Platinum alla parabola e alla TV principale, e Sky Q Mini alle altre TV presenti in casa. Sky Q Mini non necessita di prese satellitari aggiuntive perché si connette a Sky Q Platinum tramite una rete Wi-Fi dedicata.

Inoltre, per vedere i programmi Sky in qualità 4K HDR è necessaria una TV 4K UHD HDR che supporti il formato HLG, collegata a Sky Q. Se la tua TV 4K non supporta il formato HDR HLG, gli eventi saranno disponibili solo in 4K.

Se vuoi passare a Sky Q, il tuo attuale decoder Sky verrà ritirato dal tecnico al momento dell’installazione e attivazione.
Sky Q è compatibile con il DVB-T2? Sky Q è compatibile con lo standard DVB-T2 ed è già pronto per il nuovo digitale terrestre (il passaggio al quale avverrà a partire da Giugno 2022). Per questo, con Sky Q, non sarà necessario cambiare la tua TV e non avrai bisogno di un altro decoder. Con Sky Q posso vedere in 4K HDR? Per accedere a un’ampia offerta di contenuti Sky con la qualità del 4K HDR è necessario:
- avere una TV 4K UHD HDR collegata a Sky Q via satellite
- attivare il servizio opzionale Sky Ultra HD disponibile per i clienti con profilo Sky Smart o Sky Open, al costo di 5€ al mese (con profilo Sky Smart), oppure promozionato a 0€ anziché 5€ mese (con profilo Sky Open)
- In alternativa, per i clienti che hanno aderito a Sky prima del 4\02\2021 è sufficiente sottoscrivere il servizio opzionale Sky HD (al costo non promozionato di 6,40€ al mese)

Ti ricordiamo inoltre che i dispositivi Sky Q Mini non sono abilitati alla visione in 4K HDR, avrai accesso quindi ai programmi in qualità HD.
Su quanti schermi posso vedere Sky Q? Se scegli Sky Q Black, potrai vivere l’esperienza Sky Q sulla tua TV di casa principale.



 Se scegli Sky Q Platinum, potrai vivere l’esperienza Sky Q sulle altre TV di casa (collegate a Sky Q Mini) e su smartphone, tablet e PC nello stesso momento. Potrai scegliere di avere fino a 4 Sky Q Mini per utilizzarne fino a due in contemporanea.





 Ti ricordiamo che per vedere su tutti gli schermi di casa è necessario:


 • attivare il servizio opzionale Sky Multiscreen disponibile per i clienti con profilo Sky Smart o Sky Open, al costo di 6€ al mese.


 • In alternativa, per i clienti che hanno aderito a Sky prima del 4\02\2021 è sufficiente sottoscrivere il servizio Sky Q Plus (che include Multiscreen wireless, Sky HD e 4K HDR), il cui costo non promozionato dell’abbonamento annuale, ripartito e fatturato su base mensile è attualmente pari a 21,40€ al mese, oppure 12,40€ al mese se sei cliente Sky da più di 6 anni.
Quali contenuti posso vedere con Sky Q? Con Sky Q puoi vedere tutta la programmazione Sky, live e on demand; accedere direttamente dalla sezione App a Prime Video, Netflix, Mediaset Play, YouTube e molte altre*.





 Inoltre, collegando Sky Q al cavo antenna potrai ricevere anche i canali in chiaro del digitale terrestre.

* Ti ricordiamo che questi servizi non sono offerti da Sky.
Con Sky Q, a quale servizio Sky Go posso aderire? Con Sky Q Platinum hai il servizio Sky Go per i clienti Sky Q incluso. Ti basta scaricare l’app Sky Go direttamente dal tuo dispositivo.

Con Sky Q Black puoi aderire ai servizi Sky Go e Sky Go Plus.
Ti ricordiamo che se hai aderito al Profilo Sky Open o Sky Smart e avevi il servizio Sky Go / Sky Go Plus attivo, Sky Go Plus è già disponibile ed incluso nell’abbonamento Sky.
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